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डिजिटलीकरण की दिशा में अग्रणी कदम : दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे में टिकट चेकिंग और पार्सल स्टाफ को किया गया सम्मानित

रायपुर/बिलासपुर। प्रधान मुख्य वाणिज्य प्रबंधक, दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे, श्री प्रवीण पाण्डेय ने डिजिटल इंडिया अभियान की भावना को दृष्टिगत रखते हुए यह रणनीतिक दिशा निर्धारित की कि दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे की समस्त वाणिज्यिक गतिविधियों को चरणबद्ध रूप से डिजिटल माध्यमों पर स्थानांतरित किया जाए । इस परिकल्पना को साकार करने की दिशा में उन्होंने टिकटिंग प्रणाली के साथ-साथ टिकट चेकिंग एवं पार्सल सेवा के डिजिटलीकरण पर विशेष बल दिया ।
इस लक्ष्य की प्राप्ति के लिए पार्सल स्टाफ तथा टिकट चेकिंग स्टाफ ने महत्त्वपूर्ण भूमिका निभाई, जिसके परिणामस्वरूप यात्रियों को डिजिटल ट्रांजेक्शन की सुविधा सहज, सुरक्षित एवं सुलभ रूप में प्राप्त होने लगी ।
परिणामस्वरूप, आज दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे के पार्सल कार्यालयों में 100 प्रतिशत डिजिटल लेन-देन सफलतापूर्वक संपन्न हो रहा है । वहीं ट्रेनों में कार्यरत टीटीई अपने हैंड हेल्ड टर्मिनल के माध्यम से 35–40 प्रतिशत तक भुगतान QR कोड द्वारा डिजिटल माध्यम से स्वीकार कर रहे हैं ।
इस उत्कृष्ट उपलब्धि को संभव बनाने में सहयोग देने वाले कर्मचारियों को प्रोत्साहन एवं सम्मान प्रदान करने हेतु आज दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे के बिलासपुर, रायपुर एवं नागपुर मंडलों के चुनिंदा पार्सल एवं टिकट चेकिंग स्टाफ को प्रशस्ति पत्र व स्मृति चिह्न प्रदान कर सम्मानित किया गया ।
इस उपलब्धि में जिन कर्मचारियों का योगदान उल्लेखनीय रहा, उनमें ब्रजराजनगर के मुख्य टिकट निरीक्षक एस.एन. जना, बिलासपुर के टिकट निरीक्षक डी.के. राव, चांपा के वाणिज्य पर्यवेक्षक के. भास्कर आचार्य, दुर्ग के टिकट निरीक्षक अशोक कुमार यादव तथा रायपुर के मुख्य टिकट निरीक्षक के.वी. राव शामिल हैं ।
इसी प्रकार रायपुर से मुख्य पार्सल पर्यवेक्षक प्रबल मित्रा, नागपुर से मुख्य टिकट निरीक्षक बीरेंद्र कुमार एवं राजकुमार, तथा गोंदिया से मुख्य पार्सल पर्यवेक्षक अजीत कुमार ने भी उल्लेखनीय कार्य करते हुए अपने-अपने क्षेत्रों में डिजिटल ट्रांजेक्शन को सुचारु एवं प्रभावी रूप में लागू किया ।
      इनके अतिरिक्त अन्य मंडलों एवं स्टेशनों से जुड़े कुल 27 कर्मचारियों को सम्मानित किया गया, जिन्होंने यात्रियों को डिजिटल भुगतान हेतु प्रोत्साहित किया तथा रेलवे की सेवाओं को अधिक आधुनिक, पारदर्शी एवं तकनीक-संपन्न बनाने में योगदान दिया ।
सम्मानित कर्मचारियों ने इस अवसर पर प्रसन्नता व्यक्त करते हुए कहा कि यह सम्मान उन्हें भविष्य में और अधिक उत्साह एवं समर्पण के साथ कार्य करने के लिए प्रेरित करेगा। उन्होंने यह भी आश्वासन दिया कि वे अन्य सहकर्मियों एवं यात्रियों को डिजिटल ट्रांजेक्शन के लाभों के प्रति जागरूक करते रहेंगे, ताकि दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे, भारत सरकार की डिजिटल इंडिया पहल में निरंतर अग्रणी भूमिका निभाता रहे।
इस अवसर पर प्रधान मुख्य वाणिज्य प्रबंधक प्रवीण पाण्डेय ने कहा: कि हमारी जिम्मेदारी है कि हम प्रत्येक स्टाफ एवं प्रत्येक यात्री को डिजिटल प्रणाली से जोड़ें और इसे सुगम बनाएं ।
उन्होंने उपस्थित कर्मचारियों से आह्वान किया कि वे इस बदलाव को और अधिक गति दें और मिलकर डिजिटल रेल डिजिटल इंडिया के सपने को सफल बनाने में सहभागी बनें।
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